אם אתם רוצים לדעת עוד, אנא צרו איתנו קשר בזמן. שירות הלקוחות זמין באינטרנט 24 שעות ביממה.
תחת הנחיית ערכי "כנות, אהבה, יעילות ואחריות", ליונקר יש מערכת שירות לאחר המכירה עצמאית להפצה, יצרני ציוד מקורי (OEM) ולקוחות קצה. צוותי השירות המקוונים והלא מקוונים אחראים על כל מחזור חיי המוצר.
על מנת לשפר את יעילות השירות, צוותי המכירות והשירות של Yonker ברחבי 96 מדינות ואזורים, תוך 8 שעות, מגיבים למנגנון קישור הביקוש, על מנת לספק ללקוחות תמיכה טכנית מקצועית יותר.
מערכת ניהול קשרי לקוחות CRM מתקדמת, שירות מונע פרואקטיבי, המספק ללקוחות תמיכה מקצועית לאחר המכירה.
שירותים ותמיכה:
1. תמיכה בהדרכה: סוחרים וצוות שירות לאחר המכירה של יצרני ציוד מקורי (OEM) יספקו הדרכה טכנית למוצר, הדרכה ופתרונות לפתרון בעיות;
2. שירות מקוון: צוות שירות מקוון 24 שעות ביממה;
3. צוות שירות מקומי: צוות שירות מקומי ב-96 מדינות ואזורים באסיה, דרום אמריקה, אפריקה ואירופה.
יש לנו מכונת בדיקת נפילות מקצועית, נבדוק את איכות האריזה של כל מוצר חדש לבטיחות לאחר נפילה מגובה של מטר עד שני מטרים. עובדות מוכחות לכך שבטיחות האריזה של רוב המוצרים שלנו מובטחת.